وأكد السيد المحافظ خلال الاجتماع على :
  تطبيق نظام البصمة وتعزيز الانضباط الوظيفي داخل ديوان المحافظة.
  إعادة تنظيم العمل وتحديد المهام والمسؤوليات بما يرفع كفاءة الأداء.
  اعتماد الشفافية والضوابط القانونية في متابعة وتنفيذ المشاريع، وتعزيز التعاون مع الشركات والمقاولين وفق معايير النزاهة والجودة.
  اعتماد مستوى الخدمة المقدمة للمواطن معياراً أساسياً لتقييم أداء الموظف والمؤسسة.
  الانتقال نحو العمل الرقمي وتبسيط الإجراءات الإدارية، والحد من الروتين الذي يعطل إنجاز معاملات المواطنين.
  تعزيز التنسيق والتواصل بين أقسام المحافظة والوحدات الإدارية لمعالجة الملفات والمعوقات.
  عقد اجتماعات دورية مع مدراء الأقسام لمتابعة الأداء ووضع الحلول المناسبة للتحديات.
  التأكيد على أن خدمة المواطن تأتي في مقدمة أولويات العمل الحكومي.